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Uns ist der Schutz deiner Daten wichtig. Hier erklären wir, welche Daten wir verarbeiten, wofür und auf welcher Grundlage.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung auf dieser Seite ist EzdiShop3D, Inhaber Mame Broyan, Gustav-Bosselmann-Ring 25, 29640 Schneverdingen, E-Mail: info@ezdishop3d.de. Die vollständigen Kontaktdaten findest du im Impressum.
Unsere Website wird auf eigener Infrastruktur betrieben. Zur sicheren und schnellen Auslieferung setzen wir das Content-Delivery-Network und den Sicherheitsdienst der Cloudflare, Inc. (101 Townsend Street, San Francisco, CA 94107, USA) ein. Dabei werden technische Verbindungsdaten wie deine IP-Adresse verarbeitet, um Erreichbarkeit, Sicherheit und Auslieferung der Seite zu gewährleisten. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und performanten Betrieb (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO).
Dabei können Daten in die USA übermittelt werden. Cloudflare, Inc. ist unter dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; die Übermittlung erfolgt auf Grundlage des Angemessenheitsbeschlusses der EU-Kommission (Artikel 45 DSGVO). Weitere Informationen: Datenschutzhinweise von Cloudflare.
Beim Aufruf unserer Seite werden automatisch Informationen in sogenannten Server-Logdateien gespeichert, etwa aufgerufene Seite, Datum und Uhrzeit, übertragene Datenmenge, Browsertyp und die IP-Adresse. Die IP-Adresse ist ein personenbezogenes Datum. Diese Daten dienen der technischen Bereitstellung, Stabilität und Sicherheit (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO) und werden nach spätestens 14 Tagen gelöscht, sofern sie nicht ausnahmsweise zur Aufklärung eines konkreten Sicherheitsvorfalls länger benötigt werden.
Für nicht notwendige Cookies und vergleichbare Speicher holen wir vorab deine Einwilligung über unseren Cookie-Banner ein (Paragraf 25 TDDDG, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO). Technisch notwendige Speicher (Warenkorb, Login- und Bewertungssession, Speicherung deiner Einwilligung) setzen wir ohne Einwilligung ein (Paragraf 25 Absatz 2 TDDDG, Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben b und f DSGVO).
Kategorien im Banner: Notwendig (immer an), Statistik und Marketing (nur nach Opt-in). Unter „Statistik“ läuft unsere eigene, anonyme Live-Statistik (siehe unten), Marketing-Dienste sind nicht aktiv. Details und Widerruf: Cookie-Richtlinie. Einwilligungen kannst du jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer ändern.
Wenn du im Cookie-Banner „Statistik“ erlaubst, sendet dein Browser alle 15 Sekunden ein kurzes Lebenszeichen an unseren eigenen Server: die aufgerufene Seite (Adresse und Titel), die Artikel im Warenkorb (Artikel, Menge, Wert), den Schritt (stöbern, Warenkorb, Kasse, gekauft), den Gerätetyp (Handy, Tablet, PC), die Art der Herkunft (zum Beispiel Google, Instagram oder direkt, ohne die genaue Adresse der vorherigen Seite) und eine zufällige Sitzungsnummer. Die Sitzungsnummer liegt im sessionStorage deines Browsers („ezdi-live-sid“) und wird beim Schließen des Tabs gelöscht.
Den ungefähren Ort (Land, gegebenenfalls Region, Stadt und Koordinaten der Region) ermittelt unser Dienstleister Cloudflare aus deiner IP-Adresse und gibt ihn an unseren Server weiter. Deine IP-Adresse, deinen Namen oder deine E-Mail-Adresse speichern wir dafür nicht. Es werden keine Profile gebildet und keine Daten an Dritte für Werbung weitergegeben.
Zweck ist eine Live-Übersicht und eine Shop-Statistik für uns als Shopbetreiber (wie viele Besucher da sind, welche Artikel angesehen und in den Warenkorb gelegt werden, wie viele Warenkörbe abgebrochen werden und aus welcher Region und Quelle Besucher kommen). Die Angaben je Sitzung liegen nur im Arbeitsspeicher unseres Servers und werden nach 30 Minuten ohne Aktivität gelöscht. Dauerhaft, höchstens 400 Tage, speichern wir nur zusammengezählte Tageswerte ohne Bezug zu einzelnen Besuchern. Unser Warenwirtschaftssystem (Odoo, auf eigenem Server) ruft nur eine Zusammenfassung ab.
Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Paragraf 25 Absatz 1 TDDDG, Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO). Ohne Einwilligung wird nichts gesendet. Du kannst sie jederzeit über „Cookie-Einstellungen“ im Footer widerrufen, danach werden keine Daten mehr gesendet.
Wenn du ein Konto anlegst oder dich anmeldest, verarbeiten wir Name, E-Mail und Passwort-Hash (bzw. den vom System verwalteten Login in unserem Shopsystem / Odoo) zur Bereitstellung des Kontos und zur Abwicklung von Bestellungen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO). Optional kannst du dich per E-Mail-Code anmelden; dafür speichern wir den Code bzw. eine signierte Challenge kurzzeitig und senden dir eine E-Mail.
Für die Abgabe einer Bewertung nutzen wir einen persönlichen Link (Token) aus der Bewertungs-E-Mail oder einen Code an deine E-Mail-Adresse. Gespeichert werden Sterne, optionaler Text, Anzeigename bzw. Initialen und technische Angaben zum Zugangsweg. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstaben b und f DSGVO (Vertragsabwicklung bzw. berechtigtes Interesse an authentischen Kundenstimmen) sowie ggf. deine Einwilligung, soweit du freiwillig mehr angibst. Veröffentlicht werden nur Sterne, Text und dein Anzeigename bzw. deine Initialen, gekennzeichnet als „Verifizierter Kauf“, wenn die Bewertung einer Bestellung zugeordnet ist.
Die Bewertungseinladung per E-Mail schicken wir nur, wenn du bei der Bestellung ausdrücklich eingewilligt hast – einmalig nach der Lieferung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO, § 7 Absatz 2 Nummer 2 UWG). Du kannst die Einwilligung jederzeit widerrufen, z. B. mit einer kurzen Antwort auf die E-Mail oder an info@ezdishop3d.de. Die Löschung deiner Bewertung kannst du jederzeit verlangen.
Wir verarbeiten nur die Daten, die für den Betrieb des Shops und die Abwicklung deiner Bestellung nötig sind. Dazu gehören insbesondere Bestelldaten wie Name, Liefer- und Rechnungsanschrift, deine E-Mail-Adresse sowie die bestellten Artikel. Wenn du uns über das Kontaktformular oder per E-Mail schreibst, verarbeiten wir deine Angaben, um deine Anfrage zu beantworten. Zusätzlich: Kontodaten, Bewertungen und technisch notwendige Verbindungsdaten (siehe oben).
Wir setzen intern KI-Hilfsmittel bei der Erstellung von Texten ein. Öffentliche Shop-Inhalte werden von uns geprüft und freigegeben. Es gibt derzeit keinen öffentlichen KI-Chatbot. Sobald wir Systeme einsetzen, die direkt mit dir sprechen, oder KI-generierte Medien veröffentlichen, kennzeichnen wir das nach den Transparenzvorgaben des EU AI Act (Artikel 50). Ausführlich: Hinweise zu KI.
Wir nutzen deine Daten, um deine Bestellung zu bearbeiten, die Ware zu liefern, Zahlungen abzuwickeln, gesetzliche Pflichten zu erfüllen und deine Anfragen zu beantworten.
Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), insbesondere zur Erfüllung des Kaufvertrags, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten, auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionierenden Shop sowie, für die anonyme Live-Statistik, auf Grundlage deiner Einwilligung.
Eine Weitergabe deiner Daten erfolgt nur, soweit sie für die Abwicklung nötig ist, etwa an den mit der Lieferung beauftragten Versanddienstleister oder, wenn du per PayPal bezahlst, an PayPal. Wir verkaufen deine Daten nicht.
Für den Versand unserer E-Mails (Bestellbestätigung, Anmelde-Codes, Bewertungseinladung, Gutscheine) nutzen wir den Mailserver unseres Hosting-Anbieters netcup GmbH, Daimlerstraße 25, 76185 Karlsruhe, als Auftragsverarbeiter. Dabei wird deine E-Mail-Adresse verarbeitet, um dir die jeweilige Nachricht zuzustellen. Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b und f DSGVO.
Auf mehreren Seiten bieten wir dir an, uns statt per E-Mail oder Formular über WhatsApp zu schreiben. Diese Links öffnen einen Chat mit unserer Rufnummer. Nutzt du diesen Weg, werden deine Rufnummer, dein bei WhatsApp hinterlegtes Profil und der Inhalt deiner Nachricht durch die WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Irland verarbeitet. Auf diese Verarbeitung haben wir keinen Einfluss; WhatsApp gehört zum Meta-Konzern und kann Daten auch an Stellen außerhalb der EU übermitteln. Wir selbst verarbeiten die Nachricht, um deine Anfrage zu beantworten.
Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, wenn es um deine Bestellung geht, sonst Buchstabe f DSGVO (schnelle Beratung). Die Nutzung ist freiwillig: du erreichst uns genauso über das Kontaktformular oder per E-Mail an info@ezdishop3d.de. Willst du keine Daten an WhatsApp geben, nutze bitte einen dieser beiden Wege.
Wenn du im Bestellvorgang PayPal wählst, werden die für die Zahlung erforderlichen Daten an die PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg übermittelt. Das gilt für alle Wege, die dort zur Auswahl stehen, also PayPal-Konto, Kreditkarte, SEPA-Lastschrift und Ratenzahlung. Übermittelt werden insbesondere der Rechnungsbetrag, eine Bestellreferenz und deine Zahlungsangaben. Die Zahlungsabwicklung findet bei PayPal statt, deine Kartennummer, Kontonummer oder dein Passwort erhalten wir nicht. Von PayPal bekommen wir die Bestätigung der Zahlung, die Zahlungsbelegnummer und die E-Mail-Adresse, damit wir die Zahlung deiner Bestellung zuordnen können. Bei der Ratenzahlung kann PayPal zusätzlich eine Bonitätsprüfung durchführen und dafür Daten an Auskunfteien übermitteln.
Rechtsgrundlage ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO, die Verarbeitung ist zur Erfüllung des Kaufvertrags erforderlich. Wählst du PayPal nicht aus, werden auch keine Daten an PayPal übermittelt. PayPal ist eigenständig für die Verarbeitung deiner Daten verantwortlich und kann sie an verbundene Unternehmen und Dienstleister auch außerhalb der EU weitergeben, etwa an die PayPal Inc. in den USA. Grundlage dafür sind die von der EU-Kommission erlassenen Standardvertragsklauseln nach Artikel 46 DSGVO. Näheres findest du in der Datenschutzerklärung von PayPal unter paypal.com.
Wenn du dich per E-Mail für unseren Newsletter anmeldest, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, um dir den Newsletter zuzusenden. Rechtsgrundlage ist deine Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO). Du kannst dich jederzeit mit Wirkung für die Zukunft abmelden, zum Beispiel durch eine kurze E-Mail an uns.
Die Anmeldung wird erst wirksam, wenn du den Link in unserer Bestätigungs-E-Mail anklickst (Double-Opt-In). Zum Nachweis deiner Einwilligung speichern wir Zeitpunkt und IP-Adresse der Anmeldung und der Bestätigung sowie den Wortlaut der Einwilligung (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe c in Verbindung mit Artikel 7 Absatz 1 DSGVO). Diese Nachweise bewahren wir auch nach einer Abmeldung auf, solange wir die Einwilligung nachweisen müssen.
Wenn du den Shop mit Artikeln im Warenkorb verlassen willst, kann ein Fenster mit einem Rabattangebot erscheinen. Ob es erscheint, prüft dein Browser selbst anhand von Mausbewegung, Scrollen oder Tab-Wechsel und Warenkorbwert. Dabei werden keine Daten an uns übertragen und nichts im Browser-Speicher abgelegt. Wir zählen nur, wie oft das Fenster insgesamt angezeigt wurde, ohne Bezug zu dir.
Forderst du einen Code an, verarbeiten wir deine E-Mail-Adresse, den Code und den Zeitpunkt, um dir den Code zu schicken, ihn an deine Adresse zu binden und beim Bestellen einzulösen (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO). Die Adresse im Klartext löschen wir 30 Tage nach Ablauf des Codes. Damit jede Adresse nur einen Code bekommt, speichern wir 12 Monate lang einen verschlüsselten Prüfwert deiner Adresse (Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO, berechtigtes Interesse: Schutz vor Mehrfachnutzung). Du kannst dem jederzeit widersprechen (Artikel 21 DSGVO).
Damit die Kasse den Code für dich einträgt, speichert dein Browser nach deinem Klick auf „Code sichern“ Code, E-Mail-Adresse und Ablaufzeit im lokalen Speicher. Diese Einträge werden bei Ablauf des Codes oder nach deiner Bestellung gelöscht (§ 25 Absatz 2 Nummer 2 TDDDG). Werbung schicken wir an diese Adresse nur, wenn du zusätzlich den Newsletter angehakt und bestätigt hast.
Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen es vorschreiben, zum Beispiel handels- und steuerrechtliche Fristen. Danach werden die Daten gelöscht.
Dir stehen als betroffene Person folgende Rechte zu:
Für Auskünfte, Anliegen oder die Ausübung deiner Rechte erreichst du uns jederzeit unter den im Impressum genannten Kontaktdaten.